Garanzia del prodotto

Assicurazione Qualità

Tutti i nostri gioielli sono realizzati in argento Sterling 925, in una combinazione di 92,5% di argento e 7,5% di rame. L'argento è la bellezza dignitosa mentre il rame aggiunge la forza e dà una forma solida e intrigante. L'argento Sterling è un metallo prezioso sorprendente che può essere indossato tutto il giorno, tutti i giorni senza paura di danneggiarlo. Tutto ciò che serve è una piccola pulizia regolare per assicurarsi che mantenga il suo splendore. Abbiamo condiviso i consigli di pulizia per assicurare la longevità dei vostri gioielli preziosi nella sezione gioielli. Usiamo anche pietre preziose naturali che sono indicate su ogni prodotto. Facciamo anche alcuni dei nostri gioielli con zirconi e vetro. La nostra garanzia di qualità è una promessa ininterrotta che vi facciamo. La maggior parte dei nostri gioielli sono realizzati da noi stessi a Mallorca. Collaboriamo anche con altri laboratori di fiducia fuori Maiorca per realizzare gioielli creativi che vi piaceranno. Ci sforziamo di renderti felice realizzando per te i gioielli della migliore qualità. Se i nostri gioielli sono al di sotto delle tue aspettative, la nostra promessa è di offrirti la migliore soluzione al momento.

Garanzia del prodotto

Tutti i gioielli sono garantiti per un anno dalla consegna. Se, durante questo periodo, i vostri gioielli hanno subito rotture o danni, vi preghiamo di contattarci. Avremo bisogno che tu tenga il prodotto difettoso e che ci mandi una foto che mostri lo stato, solo allora potremo elaborare la tua richiesta. Una volta valutato lo stato, e a seconda della situazione e del prodotto, ti forniremo una soluzione adeguata. Tuttavia, non possiamo garantire una soluzione quando non abbiamo controllato lo stato del prodotto.

Questa garanzia non copre le rotture dovute a un uso improprio.

La garanzia non copre nemmeno lo sporco sui gioielli. Si prega di notare che l'argento Sterling 925 è un metallo prezioso e può sporcarsi. Nel caso in cui abbiate un problema con lo sporco sui vostri gioielli dovrete pulirli usando uno di questi metodi. Puoi contattarci per avere una spiegazione sul metodo migliore da usare per pulire i tuoi gioielli. Se hai qualche problema con la qualità del tuo prodotto, contattaci e saremo più che felici di aiutarti. Potete contattarci via e-mail all'indirizzo info@lialay.com Per maggiori informazioni potete visitare LINK